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きらりライフサポートの口コミ・評判|リピート率96%の家事代行を料金と条件から検証【2026年9月更新】

玄関にそろえたスリッパと掃除道具のかご、一輪の花が置かれた、また頼みたくなる家のアイキャッチ 家事代行
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※本記事にはアフィリエイト広告が含まれます。

※本記事の内容は2026年9月時点のきらりライフサポート公式サイト(support.kirari.co.jp)および公式の利用規約(2026年8月1日改定)に基づいています。最新の料金・対応エリアは公式サイトで必ずご確認ください。

🔄 2026年9月7日更新

この記事の答え

家事も育児も、毎週または隔週で「同じ人」にまとめて頼みたい家庭に向く定期サービスです。3時間コースなら1回あたり税込9,240円+訪問費990円、初回はこれに入会金5,500円が加わります。

完全オーダーメイド×専任スタッフ制で、家事・育児・産後ケアをまとめて頼めます。対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉の4都県のうち、公式サイトに一覧のある市区町村です。

申し込みの入り口

きらりライフサポート(東京・神奈川・千葉・埼玉)

きらりライフサポートの定期利用を申し込む(公式)

広告・PR。料金・条件は申し込み前に公式サイトで最新をご確認ください。

きらりライフサポートとは?基本情報

項目 内容
運営会社 株式会社ぴんぴんきらり(旧「東京かあさん」)
サービス内容 掃除・料理・洗濯・整理などの家事、子どもの世話と産前産後ケア、買い物代行、通院や通学の送迎(車両の運転を伴わないものに限る)、日常の相談・雑談、ペットの世話(公式の利用規約 第13条)
専任スタッフ ○(同じ担当者が継続)
リピート率 96%(公式サイトが「サービス提供実績」として掲載する「リピート率 96%」。算定方法は非公表・2026年9月7日確認)
対応エリア 東京・神奈川・千葉・埼玉(公式サイトに提供市区町村の一覧あり)
料金 訪問回数×時間の固定料金制。コース料金(すべて税込)は1時間3,960円/2時間7,040円/3時間9,240円/4時間以上11,880円。別途 訪問費990円/回(税込)、利用開始時に入会金5,500円(税込)(2026年9月7日確認)

出典:きらりライフサポート公式サイト・料金ページ・公式の利用規約(2026年8月1日改定)別紙【各種料金について】(2026年9月7日確認)

入会金は料金ページには載っておらず、利用規約の別紙に記載されています。公式の料金ページの「料金/1時間」は税別なので、他社とは税込の合計料金で比べてください。リピート率は算定方法が非公表のため、他社の継続率と同じ物差しでは比べられません。

こんな家庭におすすめ|主な利用シーン

共働き家庭:料理と子どものお迎えをまとめて依頼できます。同じ担当者が来るので、回を重ねるほど説明が減っていきます。

産後ケア:上の子の世話・買い物・洗濯・作り置きをサポート。家事も育児も手が回らない家庭に向きます。

通院の付き添い:車両の運転を伴わない送迎と、買い物・調理を組み合わせられます。ただし身体介護は範囲外です。

イベント前後:引っ越し・出張・家族イベントなどで家事が立て込む時期は、時間帯や依頼内容を調整。単発だけで頼めるかは確認が必要です。

高所作業・15kg以上の重量物の運搬・マッサージなど体に触れる作業は業務に含まれません(公式の利用規約 第13条)。

口コミ・評判|15件の集計の傾向

SNS(X)投稿の第三者まとめ(2021〜2024年・旧「東京かあさん」名義を含む)と、公式のご利用者さんインタビューを集計しました。公式インタビューは広告としての性格があり、母数は15件と少なく、統計的な代表性はありません。

  • 良い評価:同じ担当で説明が減る/家事・育児に柔軟に対応/料理・作り置きへの満足。
  • 気になる評価:重い作業や乳児の世話での力不足/掃除の仕上がりの差/担当の退職後、後任が決まるまでの空白。

出典:SNS(X)投稿の第三者まとめ(2021〜2024年の投稿)およびきらりライフサポート公式サイト掲載のご利用者さんインタビュー、計15件を2026年8月11日に集計。当サイトの筆者は本サービスを利用していません。

他社との比較

サービス サービス範囲 料金体系 専任スタッフ 対応エリア
きらりライフサポート 家事+育児+産後+通院付添 1時間3,960円〜/3時間9,240円(税込)+訪問費990円/回 ○ 同じ担当が継続 東京・神奈川・千葉・埼玉
CaSy(カジー) 主に家事 1時間2,790円〜(税込・定期 週1回)+交通費880円/回 ○ 同じキャスト継続可 主要都市圏
ナックダスキン 家事中心(料理含む) プラン別見積もり 基本派遣型 全国対応
タスカジ(マッチング型) 家事中心 1時間1,500〜4,190円(税込・定期/担当者が設定) 基本ばらつきあり 一部地域

出典:各社公式サイト(きらりライフサポート=2026年9月7日確認/CaSy・タスカジ=2026年9月4日確認)。金額はすべて税込です。ナックダスキンはプラン別見積もりのため金額を記載していません。

単価の安さを重視するならCaSyやタスカジを検討してください。

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家事代行 CaSy(カジー)

公式サイトで料金・対応エリアを見る

料金・条件は申し込み前に公式サイトで最新をご確認ください。

東京の中野区・新宿区・杉並区・世田谷区・練馬区・狛江市で、ダスキン メリーメイドに相談したい方は、下のボタンから東京の加盟店(ほづみ)の窓口に問い合わせられます。それ以外の地域の方は、ダスキン公式の店舗一覧で担当店を確かめてください。

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ダスキン メリーメイド(家事代行)

公式サイトで見積もりを申し込む

料金・条件は申し込み前に公式サイトで最新をご確認ください。

対応エリア外なら、ナックダスキン等の全国対応のサービスも検討してください。

よくある質問(Q&A)

Q:単発利用はできますか?

A:公式の表示が食い違っています。料金ページは「月2回〜ご都合に合わせて」の定期のみ。一方、利用規約(2026年8月1日改定)には1回単位の「スポットサポート」と「スポット3時間コース」(時間単価 税込3,960円=3時間で11,880円)の定めがあります。単発利用に関するFAQの回答は2026年9月7日時点で表示されていません。単発だけで頼めるかは事前にご確認ください。

Q:合わなかったら解約できますか?違約金はかかりますか?

A:利用規約(2026年8月1日改定)第11条・第12条では、定期のマッチング契約も会員の基本契約も「いつでも」終了・解約できます。最低利用期間や中途解約そのものへの違約金の定めはありません。ただし確定済みの予約はすべてキャンセル扱いとなり、訪問開始予定日時までの時間に応じて手数料がかかります。

  • 48時間以上前:無料
  • 48時間未満〜12時間以上前:サービス料金の50%
  • 12時間未満〜2時間以上前:100%
  • 2時間未満:100%+訪問費

2時間以上前の申し出は暦年3回まで免除されますが、スポットサポートは対象外です。日付変更もキャンセルして予約を取り直すため手数料の対象です(第9条)。入会金5,500円の免除・返金については、公式サイトにも利用規約にも記載が見つかりませんでした(2026年9月7日確認)。

まとめ|定期利用の申込みの流れ

きらりライフサポートが向いている家庭と先に知っておくこと、申し込みの4ステップをまとめた図解

家事だけでは足りない、育児や産後のことも同じ人に頼みたい家庭に向くサービスです。まずはご自宅が対応エリアか確認を。マッチングには時間がかかるため、「今週すぐ」には向きません。

申込みの流れ(公式サイト掲載の4ステップ)

  1. 公式サイトのWebフォームから申込み——公式の案内では「スマートフォンから1分で完了」
  2. フォームで依頼内容の詳細を入力する——「平日夕方に料理と子どもの世話」など普段の言葉でOK
  3. 専任サポーターとマッチング——対応できる「きらりさん」からの応募で成立。公式のよくある質問では「最低1〜2週間ほど」
  4. 初回訪問スタート——合わなければ運営に相談し、他のきらりさんを紹介してもらえます(2026年9月7日確認)

出典:きらりライフサポート公式サイト「ご利用の流れ」「よくある質問」・公式の利用規約(2026年8月1日改定)(2026年9月7日確認)

毎週・隔週で同じ人に来てほしい方は、こちらからきらりライフサポートの定期利用を申し込めます。

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きらりライフサポート(東京・神奈川・千葉・埼玉)

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広告・PR。料金・条件は申し込み前に公式サイトで最新をご確認ください。

フィリピン人スタッフの家事代行を希望する方は、ピナイ家事代行サービスも選択肢です。

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ピナイ家事代行サービス(東京・神奈川・大阪・兵庫の一部)

ピナイ家事代行の公式サイトを見る

広告・PR。きらりと並ぶ選択肢です。定期プランは1時間4,290円〜(税込)+交通費1,100円/回で、1年契約が伴います(2026年9月30日に公式サイトで確認)。

個人投資家として、自分の資金で売買しています。いまの中心は米国株とS&P500です。2017年に投資信託から始め、2020年に数百万円まで積み上げた資産を、米国株とS&P500を軸にした運用で、2026年までの6年で7倍以上にしました。別に本業を持っているので、決算資料を読むのは平日の夜と週末です。専門家ではありません。決算資料と公式IRを一次情報として自分で読み、自分が判断するために整理したものを、そのまま記事にしています。だから、わからないことは「わからない」と書きます。※これは個人の結果であり、同じ成果を保証するものではありません。投資の最終判断はご自身でお願いします。

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