家事代行サービスおすすめ7選｜初心者でも安心の選び方ガイド【2026年最新】

「家事代行って気になるけど、どの会社を選べばいいの？」
「他人を家に入れるのは不安…本当に大丈夫？」

共働きで毎日ヘトヘト。休日は溜まった家事の処理で終わってしまう。
そんな悩みを抱えている方は、決してあなただけではありません。

この記事では、家事代行サービスを初めて使う方でも安心して選べるよう、厳選した7社を徹底比較します。
「始めやすさ」「手軽さ」「コスパ」を重視してランキングしたので、初心者の方でも迷わず最初の一歩を踏み出せます。

※本記事にはアフィリエイト広告が含まれます。サービス選びの参考としてご活用ください。

家事代行サービスとは？初めてでも安心な3つの理由

家事代行サービスとは、掃除・料理・洗濯・片付けなどの日常的な家事をプロのスタッフが代わりに行うサービスです。

「家政婦さんを雇う」と聞くと敷居が高く感じますが、最近の家事代行は大きく変わっています。

理由1：1時間1,500円〜とリーズナブルに使える

かつては富裕層向けのイメージが強かった家事代行ですが、現在は個人と直接契約する形なら1時間1,500円〜、会社に頼む形でも1時間2,790円〜（いずれも定期・税込・交通費別、2026年9月の公式料金）で利用できるサービスがあります。

月に2回・1回2時間だけ頼む使い方なら、交通費込みで月1万3千円前後からです（CaSyの隔週定期で計算）。

理由2：スマホで予約できて手軽

多くのサービスがアプリやWebサイトから簡単に予約できます。電話が苦手な方でも安心です。

日時・依頼内容・スタッフの指定まで画面上で完結するので、仕事の合間にサッと予約できます。

理由3：大手企業運営で安心の品質管理

三菱地所やイオングループなど大手企業が運営するサービスも増えています。

スタッフの身元確認・研修制度・損害保険も整備されているので、初めての方でも安心して利用できます。

家事代行サービスの選び方｜失敗しない3つのポイント

ポイント1：初回のハードルが低いか

初めて家事代行を使う方にとって最も重要なのは「気軽に始められるかどうか」です。

• 無料の会員登録だけでスタートできるか
• 初回トライアルや単発利用ができるか
• 見積もり不要でWeb上で料金がわかるか

「まず1回試してみて、良ければ続ける」ができるサービスを選ぶのが鉄則です。

ポイント2：予約の手軽さ

電話予約が必要なサービスは、忙しい方にはハードルが高くなります。スマホアプリやWebから24時間予約できるサービスを選ぶと、通勤中や休憩時間にサクッと依頼できます。

当日予約に対応していれば「急にお客さんが来ることになった」といった緊急時にも頼れます。

ポイント3：料金がわかりやすいか

料金体系は大きく分けて「時間制」と「パック制」の2種類があります。

• 時間制：1時間あたりの単価が決まっている（例：1時間2,790円〜）
• パック制：月額定額で決まった回数利用できる（例：月2回で12,000円）

事前に料金が明示されているサービスなら、「想定外の請求が来た」という失敗を防げます。

＼ 首都圏在住なら「フィリピン人家政婦」という選択肢も ／

ピナイ家事代行サービスはフィリピン人スタッフによる家事代行。日本語・英語で対応でき、日本人オペレーターが窓口につきます。
初回お試しプランは2時間5,000円（税込・交通費込み・定期を検討中の方向け）です。

※対応エリア：東京・神奈川・大阪・兵庫の一部

家事代行おすすめ7選｜2026年最新「始めやすさ」ランキング

今回のランキングは、「初めて家事代行を使う方がどれだけ気軽にスタートできるか」を最重視しています。

具体的には以下の3つの基準で評価しました。

• 始めやすさ：無料登録・トライアル・単発利用の有無
• 手軽さ：アプリ/Web予約の対応、当日予約の可否
• 料金の透明性：事前に料金がわかるか

1位：CaSy（カジー）｜お掃除は当日でも依頼OK、最も手軽に始められる

CaSy（カジー）は、初めて家事代行を使う方に最もおすすめのサービスです。

理由はシンプルで、お掃除代行のスポットなら、使いたい時間の3時間前までスマホから依頼できる「手軽さ」があるからです（お料理代行のスポットは3日前まで・公式で2026年10月4日確認）。

会員登録は無料です。初めて依頼する前に本人確認（公的身分証の提出。公式の案内では約1時間、最大でも3時間）があるので、急ぎになりそうなときは、先に会員登録と本人確認まで済ませておくと安心です。あとは日時を選んで依頼内容を入力するだけ。電話は不要です。

メリット：

• アプリで24時間予約可能。通勤電車の中からでも依頼できる
• お掃除のスポットは当日3時間前まで依頼OK。急な来客のときにも頼りやすい
• 1時間2,790円〜（週1回の定期）と料金が公式に明示されている。交通費880円は毎回別
• 掃除代行・料理代行を自由に選べる
• CaSyを初めて使う方の定期は2,000円OFF（1回500円引き×4回・スポットは対象外。2026年9月24日公式確認）

デメリット：

• 対応エリアは13都府県の一部に限られる
• キャストの指名は1時間440円の有料オプション（一度来た人のみ）

「とにかく気軽に始めたい」「面倒な手続きなしで試したい」という方は、まずCaSyから始めるのが最短ルートです。

予約したあとで予定が変わったらどうしよう、という不安は、公式によると、サービス前々日の18時までならキャンセル無料です。まずはお住まいがCaSyの提供エリアに入っているかと、料金表（交通費880円が毎回別）を公式で確かめると判断しやすくなります。合うかどうかの判断は、ご家庭の事情に合わせてどうぞ。

2位：キャットハンド｜初回トライアルで「まず試せる」安心感

キャットハンドは、人材派遣会社が運営する家事代行サービスです。

最大の魅力は初回トライアルプランが用意されていること。「いきなり定期契約は怖い」という方でも、まずは1回お試しで品質を確認してから判断できます。

初回限定の掃除トライアルは2.5時間5,478円（税込・交通費別）。希望すればプランナーによるプランの説明（Web）も受けられるので、「どんな内容を頼めばいいかわからない」という初心者でも相談しながら決められます。

メリット：

• 初回トライアル（2.5時間5,478円）で品質を確認でき、1回で終えても契約は残らない
• 希望すればプランナーに相談できる
• 入会金・鍵預かり代・物損補償の保険料は無料

デメリット：

• 対応エリアが首都圏（1都3県）の一部に限定
• 申し込みは電話かメールからで、Webだけでは完結しない
• 口コミサイトでは、スタッフによる仕上がりの差の指摘が多い

それでも、まず1回だけ安く試してから決めたい方には、初回トライアル（2.5時間5,478円＋交通費）が向いています。

3位：タスカジ｜1時間1,500円〜、担当者を自分で選べる

タスカジは、利用者とハウスキーパーを直接マッチングするプラットフォーム型の家事代行サービスです。

料金は担当者（タスカジさん）本人が11段階から設定する仕組みで、定期なら1時間1,500円〜4,190円、スポットなら1,800円〜4,510円です（税込・交通費は別に実費。2026年9月の公式料金）。1,500円はレビュー実績がまだ少ない人の価格帯です。

料理の作り置きや整理収納など、得意分野を見て担当者を選べるのも特徴です。

メリット：

• 定期なら1時間1,500円〜と、担当者によっては安く頼める
• 料理の作り置きなど、得意分野で担当者を選べる
• ハウスキーパーのプロフィール・口コミを見て自分で選べる

デメリット：

• スタッフの品質にばらつきがある
• 人気スタッフは予約が取りにくい
• 1回3時間固定で、交通費は実費が別にかかる

タスカジは当サイトから申し込める広告がありません。個人と直接契約する形と会社に頼む形の料金の違いは 家事代行は個人と直接契約したほうが安い？11社の料金と「もしも」で比べる で比べています。

4位：ミニメイド・サービス｜40年以上の実績で品質重視派に

ミニメイド・サービスは、1983年設立の日本で最も歴史のある家事代行サービスです。

強みは40年以上かけて積み上げた研修ノウハウです。「安さよりも確かな品質を求める」方に向いています。

メリット：

• 40年以上の実績と徹底されたスタッフ研修
• 担当者が代わっても作業の手順が共通化されている
• 首都圏・関西・中部・九州など18都府県で対応（全国ではない）

デメリット：

• 料金はやや高め（品質重視型）
• 定期利用が前提のプランが多く、単発の「お気軽スポット」は3時間20,790円〜（税込・交通費別）と高め

5位：きらりライフサポート｜完全オーダーメイドの家事代行

きらりライフサポートは、依頼内容を家庭ごとに決める完全オーダーメイド型の家事代行サービスです。

掃除・料理だけでなく、育児のサポートまでまとめて頼めるのが特徴。「うちは特殊な事情があるけど対応してもらえる？」という方にこそ向いています。

メリット：

• 家事だけでなく育児までまとめて頼める
• 「家事代行サービス認証」を取得（定期コース）・賠償保険は最大1億円（公式）
• 申し込み後のヒアリングで、家庭ごとのプランを一から設計できる

デメリット：

• 1時間コース3,960円（税込・4時間以上なら1時間あたり2,970円）＋訪問費990円／回。初月のみ入会金5,500円（税込）がかかる
• 毎週または隔週で同じスタッフが訪問する定期利用が前提。公式の料金ページは定期のみ（利用規約にはスポットの定めあり）なので、単発で頼みたいときは問い合わせで確認を
• 対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3県のみ

6位：ピナイ家事代行｜フィリピン人スタッフが日本語と英語で対応

ピナイ家事代行は、フィリピン人の家事代行スタッフに特化したサービスです。

スタッフはフィリピン人の正社員（一部の在日フィリピン人アルバイトを除く）で、日本語と英語で対応でき、日本人オペレーターが窓口につきます（公式）。英語対応も可能なので、外国人のご家庭にもおすすめです。

メリット：

• フィリピン人スタッフが日本語と英語で対応（公式）
• 英語での対応も可能
• 日本人オペレーターが窓口につく（公式）

デメリット：

• 対応エリアが東京・神奈川・大阪・兵庫の一部に限定
• 日本語コミュニケーションに不安がある場合がある

7位：30min.（三菱地所）｜30分から使える大手ブランド

30min.は、三菱地所が提供する家事代行サービスです。

最大の特徴は30分単位で利用できること。「キッチンだけ」「トイレだけ」といったピンポイントの依頼に対応しているので、長時間の利用は必要ない方に最適です。

メリット：

• 30分1,650円〜の低価格で短時間利用OK
• 三菱地所グループの信頼性

デメリット：

• 対応エリアが東京23区中心と非常に限定的
• サービス開始からの歴史が浅い

家事代行の料金相場はいくら？タイプ別に解説

家事代行の料金は、サービスの種類やプランによって異なります。一般的な相場を整理しました。

※相場は、暮らしまかせるで公式料金を確認している家事代行各社（2026年9月確認・税込）から計算した幅です。1時間あたりの行は交通費別、定期利用（週1回）の月額は交通費込みです。

月2回・1回2時間の定期なら、交通費込みで月1万3千円前後から（CaSyの隔週定期の場合）が目安です。

会社ごとの1回いくら（交通費・入会金込み）は 家事代行6社を比較【2026年】自分に合うかと最初の1回の金額で選ぶ で比べています。

「時給で考えると高い」と感じるかもしれませんが、浮いた時間を自分の仕事や趣味に使えることを考えると、十分に元が取れる投資です。

家事代行サービスに関するよくある質問

Q：家の鍵を渡すのが不安です。安全性は大丈夫ですか？

A：損害保険（物損補償）を用意している会社が多い一方、鍵の預かり方や紛失時の扱いは会社ごとに違います。鍵を預ける場合は、預かり料金と紛失時の扱いを申し込み前に公式サイトで確認しましょう。

Q：家事代行を頼むのは「サボり」ではないですか？

A：家事代行は「時間の有効活用」です。浮いた時間で子どもと過ごしたり、スキルアップに使う方が建設的です。

Q：どのくらいの頻度で利用するのが一般的ですか？

A：定期は月2回（隔週）か月4回（週1回）から選ぶ会社が多いです。まずは月2回から始めて、足りなければ増やす方法もあります。

Q：男性の一人暮らしでも利用できますか？

A：もちろん利用できます。特に料理の作り置きサービスは、自炊が苦手な方に人気です。

Q：ペットがいても大丈夫ですか？

A：多くのサービスがペットのいるご家庭に対応しています。事前にペットの種類を伝えておくとスムーズです。

まとめ｜まずは無料登録・お試しから始めよう

この記事のポイントをまとめます。

• 初心者が最も始めやすいのはCaSy（Web・アプリで依頼、お掃除のスポットは当日3時間前まで受付、初めての定期は2,000円OFF）
• 「まず1回試したい」ならキャットハンドの初回トライアル（2.5時間5,478円）
• 担当者を自分で選んで費用を抑えたいならタスカジ（定期1時間1,500円〜・担当者による）
• 品質重視ならミニメイド（1983年開始・定期2時間8,712円〜）
• 「家事を外注する」のは贅沢ではなく、時間と心の余裕を手に入れる投資

迷ったらまずCaSyに無料登録してみてください。
会員登録は無料で、スポット（1回だけ）から頼めます。

家事代行サービス一覧｜気になるサービスをすぐ申し込む

記事内で紹介した7社＋関連サービスをまとめました。気になったサービスから直接申し込みページへ進めます。入会金などの初期費用は会社ごとに違います（例：きらりライフサポートは入会金5,500円）。

※広告・PR　各サービスのリンクは公式サイトに遷移します。料金・対応エリアは公式サイトで最新情報をご確認ください。