AIを使っている人は何%？｜年代別の生成AI利用率と海外比較【2026年版・総務省調査】

日本でAIを使っている人はどれくらいいるのか

生成AIという言葉をよく耳にするようになりましたが、実際に日本でAIを使っている人はどれくらいいるのでしょうか。総務省「令和8年版 情報通信白書（概要）」によると、2026年1〜2月に行われた2025年度調査で、何らかの生成AIサービスを「使っている（過去に使ったことがある）」と答えた人は58.8%でした。2024年度調査の26.7%、2023年度調査の9.1%から大きく伸びています。ただし、2025年度調査から15〜19歳が対象に加わっており、20歳以上に限ると52.2%です。

使う頻度を見ると、日本の利用経験者のうち「ほぼ毎日」使う人は約3割（1日1時間以上が11.1%、1時間未満が18.8%）でした。一方、画像・動画の生成AIを使ったことがある人は16.3%にとどまり、主に使われているのは文章を作るタイプの生成AI（55.0%）です。

海外と比べると、同じ調査で利用経験がある人は米国75.6%、ドイツ75.6%、中国93.6%で、日本は4か国の中で最も低い結果でした。

年代別の利用率：若い世代と中高年で大きな差があります

同じ調査で年代別に見ると、利用経験がある人は15〜19歳が91.7%で最も高く、20代78.2%、30代56.3%、40代49.0%、50代44.2%、60代33.5%と、年齢が上がるほど低くなります（出典：総務省「令和8年版 情報通信白書（概要）」）。

若い世代と60代では2倍以上の差があります。とはいえ、60代でも3人に1人が使ったことがある、という結果です。なお、この調査の対象は15〜69歳で、70代以上の数字はありません。

職場での利用：企業の多くが業務で使い始めている

職業別の利用率は、確かめられる公的な調査が見つからなかったため、この記事では載せていません。

職場での広がりを見ると、同じ白書の企業向け調査（日本の管理職以上が対象）で、自社の何らかの業務で生成AIを利用していると答えた割合は86.4%でした。2024年度調査（55.2%）から大きく上がっています（出典：総務省「令和8年版 情報通信白書（概要）」）。

生成AIをどんな存在と感じているか

用途別の利用率を示した公的な数字は確かめられなかったため、代わりに、同じ白書で「生成AIはどのような存在か」を尋ねた結果を紹介します。

日本では「機械・道具」（38.3%）が最も多く、「辞書・百科事典」（28.9%）、「秘書・アシスタント」（21.4%）が続きました。米国・中国では「友人」、ドイツでは「カウンセラー」が上位に入っており、日本では、調べものや作業の道具として使う人が多いことがうかがえます（出典：総務省「令和8年版 情報通信白書（概要）」）。

AIを使わない理由：何がハードルになっているのか

総務省「令和7年版 情報通信白書」（2024年度調査）で、文章生成AIを使っていない人に理由を尋ねたところ、最も多かったのは「自分の生活や業務に必要ない」で、次いで「使い方がわからない」でした。「魅力的なサービスがない」と答えた人も多く、使い始めるまでのハードルはまだ高いようです。

また、AIの回答には事実と違う内容が含まれることがあり、入力した情報の扱いにも注意がいります。使う前に、各サービスが入力データをどう扱うかの方針を確認しておくと安心です。

これから：AIは「気づかないうちに使う」ものへ

利用経験率は1年で26.7%から58.8%へと大きく伸びており、AIが当たり前の道具になっていく流れは続きそうです。

普及をさらに後押ししそうなのが、企業での導入、教育現場での活用、AIの使いやすさの向上、そしてAIを搭載したデバイスやアプリの増加です。すでにMicrosoftのCopilot、GoogleのGemini、AppleのApple Intelligenceなど、ふだん使うソフトウェアにAIが組み込まれています。

これからは「意識してAIを使う」のではなく、「気づかないうちにAIを使っている」時代になっていくかもしれません。メールの返信候補、写真の自動補正、スマートフォンの音声アシスタントなど、AIはすでに私たちの暮らしに静かに溶け込み始めています。

まとめ｜AIを使っている人は何%？年代別の利用率

• 日本で生成AIを使ったことがある人は58.8%（総務省・2025年度調査）。前年度の26.7%から大きく伸びた
• 年代別では15〜19歳が91.7%で最も高く、60代は33.5%。年齢が上がるほど低い
• 利用経験者のうち「ほぼ毎日」使う人は約3割
• 米国・ドイツ（各75.6%）、中国（93.6%）と比べると、日本はまだ低い
• 使わない理由は「必要ない」「使い方がわからない」が上位（2024年度調査）

年代別の利用率から自分の年代の数字を見つけて、周りの人の使い方と比べてみると、数字がぐっと身近になります。